이번 연수는 늘봄전담실무인력의 학생 생활지도 및 학부모 민원 응대 능력 함양과 늘봄학교 자유수강권 운영 실무 등 현장 맞춤형 교육으로 진행됐다.

원활한 늘봄학교 운영을 위해서는 늘봄실무인력과 학생·학부모와의 소통이 무엇보다 중요하다. 이에 학교에서 발생할 수 있는 다양한 사례를 중심으로 학생·학부모와 소통하는 방법을 알고, 늘봄학교의 안정적 운영 방법에 대해 협의했다.

또한 늘봄학교 자유수강권 업무 경험이 풍부한 강사를 초빙하여 교육비 지원 시스템, 엑셀을 활용한 자유수강권 및 기안문 작성 등에 대해 연수하여 디지털 역량을 바탕으로 한 업무 능력 향상을 도모했다. 이는 실무에 어려움을 겪고 있는 저경력 늘봄전담실무인력에게 높은 호응을 얻었다.

경기도성남교육지원청 한양수 교육장은 “이번 연수를 통해 늘봄전담실무인력의 업무 역량을 강화하여, 늘봄학교가 학교 현장에 안정적으로 정착할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.