LG전자, GenZ와 ‘일·놀·먹·쉬’로 소통

■ LG크루, 30일 수료식…약 5개월 간의 활동 성료
□ LG전자가 Z세대와 교감·소통하며 인사이트를 얻기 위해 운영하는 크루
□ CX센터 연구원과 일하고·놀고·쉬고·먹는 4개 영역에서 좋은 경험 발굴
□ LG전자 제품·서비스를 Z세대 관점에서 재해석하는 활동도 펼쳐

■ ‘좋은 경험 콘서트’·‘요즘 애들 재미가전(展)’ 통해 경험·제안 공유
□ 4개 영역의 좋은 경험 공유하고 새로운 LG전자 가전 사용법 제시
□ 일에 대한 관점·음식을 즐기는 법·비대면 놀이법·제대로 쉬는 법 공유
□ 현장 참석 임원 “사무실에선 나올 수 없는 엉뚱하고 재기발랄한 시선”

■ LG전자 CX센터장 이철배 부사장 “Z세대와 가깝게, 친하게 지내며 새로운 고객경험 인사이트를 발굴해 시대에 맞는 회사로 지속적으로 발전할 것”

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