[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시는 지역 물가를 안정적으로 관리하고자 ‘물가조사요원 간담회’를 개최했다고 13일 밝혔다. 이번 간담회는 지속적인 물가 상승에 대응하고 조사 효율성을 높이기 위해 마련됐다. 물가조사 품목을 축소해 효율성을 강화하고, 착한가격업소 발굴을 통한 지역 물가 안정 방안을 논의했다. 물가조사요원은 매달 개인서비스와 생필품 가격을 조사해 지역 물가 안정과 소비자 권익 보호에 기여하고 있다. 이번 간담회를 통해 조사 품목을 기존 98개에서 45개로 개편했으며, 물가조사요원들의 현장 경험을 바탕으로 착한가격업소 발굴을 확대해 골목상권 활성화와 물가 안정에 이바지할 것으로 기대된다. 이재철 기업경제과장은 “이번 간담회가 지역 물가 안정에 도움이 될 것으로 기대하며, 앞으로도 다양한 시책을 적극 추진하겠다”고 말했다. 한편, 시는 제일시장 등 15개 권역에서 매달 물가 조사 결과를 게시해 가격 동향을 파악하고 있으며, 착한가격업소 72곳을 관리하며 지역경제 활성화에 힘쓰고 있다.
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시는 2월 17일부터 19일까지 한국토지주택공사(LH) 매입임대주택의 예비입주자를 모집한다. 매입임대주택은 한국토지주택공사(LH)에서 다가구 등 기존주택을 매입해 개보수 후 시세보다 저렴하게 임대하는 주택을 말한다. 이번 모집에서는 1인 가구(1형) 예비대상자 100세대를 선정해 전용면적 50㎡ 이하의 주택을 공급한다. 또한 2~4인 가구(2형) 예비대상자 150세대를 선정해 전용면적 50㎡ 초과~85㎡ 이하의 주택을 공급할 예정이다. 신청 자격은 모집 공고일(2025년 1월 31일) 기준으로 의정부시에 주민등록이 등재된 무주택 세대구성원으로서, 1순위는 ▲수급자(생계, 의료급여) ▲지원대상 한부모가족 ▲소득 대비 임차료 비율이 30% 이상인 차상위(주거, 교육급여 수급자 포함) ▲65세 이상(1960년 1월 31일 이전 출생) 차상위(주거, 교육급여 수급자 포함) ▲전년도 도시근로자 가구당 월평균 소득 70% 이하인 장애인이며, 2순위는 ▲전년도 도시근로자 가구당 월평균 소득 50% 이하인 가구 ▲전년도 도시근로자 가구당 월평균 소득 100% 이하인 장애인에 해당돼야 한다.
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시는 2월 7일부터 12일까지 4일에 거쳐 동 주민센터에서 동 체육진흥회 위원 위촉식을 개최하고 위촉장을 수여했다. 시는 ‘의정부시 체육진흥위원회 구성 및 운영에 관한 조례’에 따라 1월부터 체육 분야에 관심이 있는 시민을 대상으로 공개모집 및 서류심사를 통해 15개 동, 260명의 위원을 각 동 체육진흥회 위원으로 선정했다. 동 체육진흥회 위원의 임기는 2월 20일부터 2027년 2월 19일까지 2년이다. 새롭게 위촉된 위원들은 앞으로 2년간 시가 주최하는 체육행사의 수행, 체육 생활화 운동 전개, 지역 체육 단체 및 동호인 조직 육성 등을 수행한다. 아울러 체육 진흥을 위해 필요한 사항과 각 동별 체육 활성화를 위한 다양한 활동을 발굴할 예정이다. 김동근 시장은 “체육은 시민들의 건강한 삶을 위한 중요한 요소”라며 “제2기 동 체육진흥회 위원 여러분이 제안한 다양한 활동이 의정부시 체육 진흥의 원동력이 돼 시민과 함께하는 체육도시로 변모하길 기대한다”고 말했다.
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시는 2월 12일 ㈜에이원오토가 관내 경로당에 라면 250상자(350만 원 상당)를 기부했다고 밝혔다. ㈜에이원오토는 2020년에 설립된 자동차 판매 및 관리 전문기업으로, 고객 맞춤형 자동차 금융 서비스를 제공하고 있다. 특히 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 작년부터 요양시설 및 보훈회관에 생필품을 기부하는 등 다양한 나눔 활동도 이어가고 있다. 서백로 대표는 “경로당을 이용하는 어르신들이 식사에 어려움을 겪지 않길 바라며 임직원들의 마음을 모았다”며 “작은 나눔이지만 큰 도움이 되길 바란다”고 전했다. 김동근 시장은 “따뜻한 나눔을 실천해 주신 ㈜에이원오토 관계자분들께 진심으로 감사드린다”며 “기부해 주신 라면은 경로당을 이용하시는 어르신들께 잘 전달하겠다”고 말했다.
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] (재)의정부시평생학습원은 고산동주민센터와 협력하여 ‘2025년 고산배움터 평생학습 프로그램’을 12일부터 운영한다. 이번 교육은 작년 고산배움터 시범사업 운영 결과와 고산동 주민 수요조사 결과를 적극 반영하여 신도시의 지역 특성에 맞는 부모-자녀 소통을 위한 부모교육, 경력보유여성을 위한 마음챙김 프로그램, 중·장년층을 위한 생애설계교육 등으로 구성했다. 교육 프로그램으로는 ▲행복한 제2의 인생설계 ▲내 아이 학습 DNA찾기 ▲힐링요리 ▲성격으로 푸는 소통의 비밀 ▲폴리머클레이 아트 주얼리 ▲나만의 손길로 새기는 전각 ▲나를 담은 젤프린팅 등 총 7개 과정으로 운영된다. 학습원 관계자는 “최근 부모교육의 필요성이 커지고 있지만, 체계적인 교육을 받을 기회가 부족한 현실을 반영하여 부모교육 프로그램을 기획했고, 중·장년층을 위한 정서적 안정과 자기 탐색을 지원하는 프로그램을 통해 실질적인 인생 후반기 준비에 도움을 줄 것으로 기대된다”고 말했다. 유상진 평생학습원장은 “이번 교육은 시민의 실질적인 학습 요구를 반영한 것으로, 앞으로도 평생학습이 취약한 지역에 유휴공간을
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 경기도의정부교육지원청은 2월 11일 사회복지시설 3곳(이삭의집, 사랑의집, 꿈터)에 격려물품을 전달하여 따뜻한 마음을 전했다. 이번 후원 행사는 해당 시설에서 필요로 하는 생필품으로 구성하여 준비됐으며, 의정부교육지원청은 매년 관내 청소년 보호 시설을 찾아 어려움을 나누고 필요 물품을 지원하는 이웃사랑을 실천하고 있다. 원순자 교육장은 “우리 지역의 소외된 이웃들에게 작은 나눔이라도 전달할 수 있어 매우 뜻깊게 생각하며 앞으로도 지역사회와 협력하여 지속적으로 나눔과 사랑을 실천할 수 있도록 노력하겠다.”고 전했다.
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 경기도의정부교육지원청은 2월 11일 ‘2024학년도 교육행정기관 평가보고서 관련 사후 협의회’를 개최했다. 이번 사후 협의회는 기관평가 결과 보고서에 대한 분석을 통해 효율적인 교육행정지원과 경기교육정책이 학교현장에 스며들어 학교 교육력을 제고할 수 있도록 지원하는 발전방안을 모색했다. 특히,‘1-2 에듀테크 활용 수업 활성화 지원’과‘1-3 지역교육협력 강화’ 지표의 정책실행과 관련하여 디지털 기반 학생 맞춤형 수업을 위한 교원 역량강화와 학생 맞춤형 교육을 확산하고, 지역협력을 바탕으로 학생들에게 다양한 교육기회를 제공하는‘의정부공유학교 올래’의 다양한 프로그램 운영으로 의정부다운 의정부 교육을 실천을 다짐했다. 이를 위해 원순자 교육장은 ‘무한도전 정신’으로 학교 현장에 대한 지원과 학교교육력을 제고하는 경기교육정책을 추진할 수 있도록 적극 지원하겠다고 말했다.
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시 송산1동주민센터는 이웃사랑 실천을 위한 ‘100일간 사랑릴레이 배턴 잇기’가 목표 모금액(2천400만 원) 대비 227%를 초과 달성하며 성공적으로 마무리됐다고 밝혔다. 작년 10월 21일부터 올해 1월 28일까지 진행된 이번 사랑릴레이에서는 사업자 및 일반 주민 57명과 단체 33개소의 적극적인 참여로 총 5천450여만 원의 기부금품이 모아졌다. 기부금품은 관내 저소득 가정 1천71세대 및 사회복지시설‧기관 25개소에 전달됐다. 송산1동 보건복지팀 직원은 “행정구역 조정으로 기존 기부자의 참여가 분산돼 기부가 작년보다 줄어들지 않을까 걱정했다”며 “하지만 많은 기부자분들이 적극적으로 참여해 주셔서 작년과 비슷한 수준의 지원을 대상자들에게 전할 수 있었다”고 전했다. 김수경 동장은 “어려운 이웃들을 위해 이웃사랑의 마음을 모아주신 모든 기부자분들께 감사드린다”며 “기부자분들의 따뜻한 마음이 모여 어려운 이웃들이 보다 훈훈한 겨울을 보낼 수 있었던 것 같다”고 말했다.
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시 보건소는 3~6개월 영아와 보호자 12팀을 대상으로 ‘베이비 마사지교실’ 1기 참가자를 2월 17일부터 모집한다. 베이비 마사지는 부모와 아기 사이의 유대 관계를 형성하고, 혈액순환을 촉진해 아기의 건강한 발달과 면역력 향상에 도움을 준다. 이번 프로그램은 마사지 전문 강사를 초빙해 실습 중심으로 진행되며, ▲성장에 도움을 주는 마사지 ▲면역력 증진 마사지 ▲소화 및 심폐기능 강화 마사지 ▲두뇌 발달 및 숙면을 위한 마사지 등 다양한 마사지 기법을 배울 수 있다. 동부보건과 교육실에서 3월 6일부터 27일까지 매주 목요일 오후 2시부터 3시까지 총 4회에 걸쳐 진행한다. 올해 상반기와 하반기 총 2기로 운영할 예정이며, 신청 및 자세한 사항은 의정부시 보건소 동부보건과에서 안내받을 수 있다. 장연국 소장은 “이번 베이비 마사지교실이 엄마와 아이의 애착 형성을 돕고, 영아의 건강한 성장과 발달에 긍정적인 영향을 주길 바란다”며 “앞으로도 다양한 건강 프로그램을 운영해 시민의 건강 증진을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시 보건소는 겨울철 노로바이러스감염증 환자 증가와 관련해 올바른 손씻기 등 장관감염증 예방수칙을 안내하며 시민들에게 적극적인 실천을 당부했다. 질병관리청의 전국 병원급 의료기관 210개소 장관감염증 표본감시 결과, 노로바이러스감염증 환자는 지난해 11월부터 지속적으로 증가해 올해 1월 4주 차에는 469명이 발생하며 높은 수준을 보였다. 반면, 의정부시 표본감시기관 2개소에서는 같은 기간 평균 1.5명으로 비교적 안정적인 수준을 유지하고 있으며, 시는 비상감시체계를 운영해 집단 발생 여부를 지속적으로 점검(모니터링)하고 있다. 질병관리청 통계에 따르면 노로바이러스감염증 환자의 50% 이상이 0~6세 영유아에서 발생하고 있다. 이로 인해 어린이집과 유치원 등 집단시설에서 감염 예방을 위한 철저한 위생수칙 준수가 더욱 중요하다. 노로바이러스감염증 예방을 위해서는 일상생활에서 ▲흐르는 물에 비누로 30초 이상 손씻기 ▲채소‧과일은 깨끗이 씻어 먹고, 음식물은 충분히 익혀 먹기 ▲끓인 물 마시기 ▲칼‧도마는 소독해 사용하고 조리도구는 채소용, 고기용, 생선용으로 구분해 위생적으로 조
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시는 체납 세금 납부 독려를 위해 카카오톡 체납 안내 서비스를 이번 달부터 본격적으로 시행한다. 2월 중 1만9천700명을 대상으로 안내 알림을 발송하며, 이번 발송 대상의 총 체납 세금 규모는 110억 원에 이른다. 시는 기존의 종이고지서를 대량으로 제작‧발송하는 과정에서 발생하는 행정 비용을 절감하고, 신속하고 편리한 납부 환경을 조성하기 위해 카카오톡 알림서비스를 도입했다. 별도의 앱 설치 없이 카카오톡 메시지 내 링크를 통해 어디서든 간편하게 납부할 수 있어 시민들의 편리성이 한층 높아질 것으로 기대된다. 다만, 카카오톡 알림이 전송되지 않은 시민들에게는 기존 방식대로 종이 고지서를 발송해 세금 납부 안내가 누락되지 않도록 철저히 관리할 계획이다. 모바일과 종이 안내를 병행하며 행정 공백을 최소화하며, 짜임새 있게 운영할 방침이다. 시 관계자는 “이번 카카오톡 알림서비스 도입으로 종이고지서 발송에 따른 예산을 절감하는 동시에 환경 보호에도 기여할 수 있을 것”이라며 “앞으로도 스마트 행정을 강화해 시민들에게 더욱 편리한 세정 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시는 열악한 주거환경에 거주하는 아동의 주거환경과 위생을 개선하기 위해 복권기금과 함께 추진하는 ‘아동주거빈곤가구 클린서비스 지원사업’의 대상 가구를 3월 21일까지 모집한다. 대상 가구에게는 소독 및 방역, 도배와 장판 교체, 청소, 수납 정리 등의 클린서비스를 비롯해 냉난방기, 공기청정기, 세탁기, 건조기 등의 생활 필수 물품을 예산 범위 내에서 지원한다. 클린서비스와 물품 지원 항목 중 각 2가지를 선택할 수 있다. 지원 대상은 최저주거기준 중 면적 기준에 미달(4인 가구 기준 43㎡ 미만)하는 주택이나 반지하‧옥탑에 거주하는 저소득층 가구다. 기초생활수급자, 한부모 가족, 차상위계층 등 소득 기준을 충족하는 18세 미만 아동이 있는 가구로, 시는 예비대상자를 포함해 총 14가구를 선정할 예정이다.
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시 직장운동경기부 빙상팀이 2월 8일부터 11일까지 중국 하얼빈 헤이룽장 빙상훈련센터 스피드스케이팅 오벌에서 열린 ‘2025 하얼빈 동계아시안게임’에서 금메달 2개, 은메달 3개를 획득하며 대회를 성공적으로 마쳤다. 이번 대회에서 의정부시청 빙상팀은 국제 무대에서 뛰어난 기량을 선보이며 의정부시와 대한민국의 위상을 높였다. 특히 여자 스피드스케이팅의 간판이자 신(新) 빙속여제 김민선은 500m와 팀스프린트에서 금메달을 목에 걸며 대회 2관왕을 차지했다. 100m에서도 은메달을 추가하며 총 3개의 메달을 획득해 세계적인 경쟁력을 입증했다. 2022 베이징올림픽 은메달리스트 정재원은 1500m, 5000m, 팀추월에 출전해 안정된 경기 운영으로 팀추월에서 은메달을 획득하며 팀의 든든한 기둥 역할을 했다. 의정부시청 빙상팀에 올해 새롭게 합류한 신예 조상혁은 100m, 500m, 1000m, 팀스프린트에 출전해 팀스프린트에서 은메달을 획득하며 가능성을 입증했다. 2005년생의 유망주 양호준은 1500m에 출전해 13위에 머물렀지만 이번 대회 경험을 발판으로
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시는 지난해 민관협력 사회복지 공모사업의 성과를 바탕으로 시민 복지 체감도를 높이고, ‘모두의 돌봄’을 실현하기 위한 다양한 복지 서비스를 제공한다고 12일 밝혔다. 시는 민관협력 사회복지 공모사업 추진단(이하 추진단)을 통해 지역 내 다양한 사회복지 시설‧기관‧단체의 공모사업 참여를 독려하고 정보를 공유함으로써 지역사회복지 협치(거버넌스) 체계를 강화하고 있다. 지난해에는 의정부시지역사회보장협의체 기획총괄분과를 중심으로 전담팀(TF)을 구성해 운영했다. 시청 복지정책과와 아동돌봄과를 비롯해 38개 사회복지시설‧기관‧단체가 참여해 총 183건의 공모사업을 신청했으며, 이 중 146건(총사업비 23억2천900만 원)이 선정돼 선정률 79.8%를 기록했다. 이는 전년 대비 85건(총사업비 17억3천300만 원)이 증가한 결과로, 민관협력의 성과를 실질적으로 입증했다. 시는 이러한 성과를 바탕으로 올해 일반, 노인, 장애인, 아동 등 각 분야의 협의체 위원들로 추진단을 확대 구성할 계획이다. 추진단 발대식을 통해 위원들의 소속감을 강화하고, 성과보고회와 활동유공자 표창
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시는 2월 11일 시청 소회의실에서 올해 첫 ‘의정부시 시니어위원회’ 정기회의를 개최했다. 이번 회의에는 시니어위원회 위원과 관계 공무원 등 20여 명이 참석한 가운데 ▲노인 관련 지원 사업 보고 ▲노인복지 기본조례 제정 추진 현황 보고 ▲신규위원 확대 선발 및 소위원회 구성 등을 담은 운영 규정 심의를 진행했다. 참석자들은 해당 안건에 대해 활발히 의견을 나누고, 사업 추진 과정에서 발생할 수 있는 문제점과 개선 방안을 집중적으로 논의했다. 의정부시는 1월 기준 65세 이상 노인 인구가 8만7천606명으로 전체 인구의 18.99%를 차지하고 있으며, 올해 안으로 초고령사회(65세 이상 인구가 전체의 20% 이상인 사회) 진입이 예상되고 있다. 이에 시는 60세 이상 노인 및 복지, 교육, 의료, 일자리 등 다양한 분야에서 경험과 전문성을 갖춘 인사들로 시니어위원회를 구성해 시정의 방향성과 노인복지 증진 사업에 대한 심의‧자문을 받고 이를 시정에 반영하고 있다. 원대식 공동위원장은 “시니어위원회가 어르신들의 눈높이에서 그들의 마음을 헤아리고 소통할 수
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시는 2월 11일 경기북부발달장애인훈련센터에서 한국장애인고용공단 경기북부지사와 장애인 고용 활성화를 위한 업무협약을 체결했다. 이번 협약은 장애인의 안정적인 고용 확대와 자립을 지원하기 위해 마련됐다. 시와 장애인 고용지원 전문기관인 한국장애인고용공단 경기북부지사는 긴밀히 협력해 장애인 맞춤형 일자리를 창출하고, 다양한 고용지원 서비스를 제공할 계획이다. 협약에 따라 양 기관은 ▲장애인 일자리 창출 확대를 위한 정보 공유 서비스 지원 ▲장애 유형별 맞춤 교육 훈련 서비스 연계 ▲장애인 고용 사업체(배치기관) 발굴 및 적정 직무 개발 협력 ▲장애인 인식 개선 및 친화적 근무환경 조성을 위해 공동 노력하기로 했다. 우선, 장애인 일자리 창출을 확대하고자 공단에서 제공하는 채용 정보를 실시간으로 공유해 장애인의 취업 기회를 확대한다. 또한 공단에서 운영하는 장애 유형별 맞춤 교육 훈련 서비스를 연계해 실무 중심의 교육과정을 제공한다. 이를 통해 장애인의 직무 수행 능력을 향상시키고 현장에서 활용할 수 있는 실질적 역량을 배양할 계획이다. 아울러 공단과 협력
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시 송산3동행정복지센터는 의정부시 궁도협회가 협회장 및 용현정 사두(대표 관리자) 이취임식에서 축하 화환 대신 받은 쌀 50포(총 540㎏)와 마스크 1천900장을 기부하며 따뜻한 나눔을 실천했다고 11일 밝혔다. 의정부시 궁도협회는 전통 무예인 궁도를 사랑하는 지역 주민들이 모여 궁도의 보급과 활성화를 위해 설립한 단체다. 산하 정(亭)인 용현정은 궁도 교육과 전통문화 계승의 중심지로 자리 잡고 있으며, 협력과 나눔의 정신을 실천하는 모범적인 역할을 하고 있다. 지난 9일 열린 이취임식에서는 민병길 제3대 협회장이 임기를 마치고 자리에서 물러났으며, 최원영 제4대 협회장이자 제11대 용현정 사두가 새롭게 취임했다. 민병길 전 협회장은 재임 기간 궁도의 발전과 협회의 활성화에 크게 기여했으며, 참석자들은 그의 헌신에 깊은 감사의 마음을 전했다. 이날 행사에서 회원들은 지역사회 공헌을 위해 축하 화환 대신 쌀을 준비했다. 기부된 쌀은 송산권역의 복지관과 경로당, 저소득층 가정 등에 전달돼 어려운 이웃들에게 큰 힘이 될 예정이다. 최원영 신임 협회장은 “궁도의 보급과
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시 보건소는 인플루엔자 의사환자 발생이 올해 1주차 유행 정점 이후 4주째 감소하고 있어 대유행은 지나간 것으로 보이나 최근 급격히 떨어진 날씨로 인한 면역력 저하에 대비해 시민들이 호흡기질환 예방수칙을 준수하도록 거듭 당부했다. 질병관리청 통계자료에 따르면 전국 의원급 의료기관 300개소(의정부시 4개소)의 표본감시 결과 2025년 5주차 인플루엔자 의사환자분율(외래환자 1천 명당 인플루엔자 의사환자 수)은 30.4명(의정부시 8.8명)으로 정점 이후 4주 연속 감소했으나, 여전히 유행주의보 발령 기준인 8.6명보다 3.5배 높아 지속적인 예방 관리가 필요하다. 인플루엔자(독감) 등 호흡기질환 예방을 위해서는 ▲고령층 등 고위험군은 다중이용시설 이용 시 마스크 착용 권고 ▲올바른 손씻기, 기침예절 실천 등 개인 위생수칙 준수 ▲적절한 실내 환기 및 다수가 모이는 실내 행사에는 당분간 참여 자제 ▲중증화율이 높은 어린이‧임신부, 65세 이상 고령층 예방접종 실시 ▲발열 및 호흡기 증상이 있을 시 신속히 의료기관 방문 등 예방 수칙을 준수해야 한다. 장연국 소장은 “인플루엔자
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시는 소아 야간진료가 필요한 동부지역 시민들을 위해 2월 10일부터 소아 야간진료 운영시간을 평일 오후 11시로 확대한다. 의정부시 동부지역은 타 권역에 비해 소아 인구가 많지만 평일 야간 소아진료는 서부지역 달빛어린이병원 2개소(튼튼어린이병원, 박승남소아청소년과의원)만 운영됐었다. 이에 동부지역 달빛어린이병원인 ‘이보라소아청소년과의원’이 기존 운영시간(평일 오전 9시~오후 7시, 토‧일‧공휴일 오전 9시~오후 6시)을 평일 오후 11시까지 연장해 운영하기로 했다. 이로써 동부지역 소아 야간진료서비스 접근성 및 편의성이 크게 향상될 것으로 기대된다. 아울러 시는 동부권역에도 공공야간‧심야약국이 운영될 수 있도록 노력 중이다. 현재 시민들의 야간 의약품 구입 편의를 위해 ‘센트럴약국’(의정부동)과 ‘호원플러스약국’(호원동)이 공공야간‧심야약국으로 운영되고 있다. 야간‧심야 운영시간은 매일 오후 10시부터 다음날 오전 1시까지이며, 심야시간대 의약품이 필요한 시민들에게 의약품 판매와 조제 및 복약지도 서비스를 제공한다. 장연국 소장은 “야간 진료가 가능한
[ 타임즈 - 김시창 기자 ] 의정부시가 ‘민원 행정전화 시스템’을 전면 개편해 시민과의 전화 및 문자 서비스에서 발생할 수 있는 불편과 위험을 최소화하고, 보다 효율적으로 업무를 지원한다. 이번 개편은 최신 정보통신(IT) 기술을 적극 활용해 행정전화의 신뢰도를 높이고, 민원공무원의 업무 부담과 피로감을 줄이는 데 중점을 뒀다. 문자발송 및 주민센터 발신전화에 ‘시 마크‧부서명’ 표시로 신뢰도 강화 시는 경기도 시군 최초로, 시에서 발송하는 문자 메시지의 발신자 정보를 ‘시 마크와 부서명’으로 표시한다. 기존에는 행정전화 번호만 표시돼 민원인이 이를 스미싱이나 스팸 메시지로 오인할 가능성이 있었으나, 개편 이후에는 공식 메시지임을 즉시 확인할 수 있어 신뢰도가 한층 강화된다. 또한, 시민들이 보다 안심하고 통화할 수 있도록 주민센터에서 걸려오는 전화에는 행정전화 번호와 함께 ‘OOO동 주민센터’라는 부서명이 함께 표시되도록 개선한다. 이를 통해 전화 사기나 스팸 전화를 의심하는 불안감을 줄이고, 신속한 민원 응대도 가능해질 전망이다. ‘행정전화 자동녹음 서비스’ 확대 운영